Klacht: BEDRIJVENINFORMATIEGIDS.NL TRAP ER NIET IN

Marvin3421 op 23 februari 2022 over VM Media in de categorie Adviesbureau, Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VM Media is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf VM Media
Categorie Adviesbureau
Status In behandeling
Datum 23 februari 2022

Een klant van VM Media uit kritiek op de werkwijze van het bedrijf, dat zonder duidelijke kosteninformatie belt en een korte afmeldperiode hanteert. Na deze periode ontvangt de klant een onverwachte factuur, wat leidt tot frustratie over de prijs- en dienstverlening. De klant beschrijft de benadering als zeer direct en amateuristisch, en waarschuwt anderen om niet in deze val te trappen.

Mijn Klacht:

Bellen je zonder de kosten te noemen, 8 dagen om je af te melden. Na 8 dagen krijg je de factuur en schrik je, je rot! Prijs/dienstverlening totaal niet in evenwicht. Maar helaas is het dan te laat om af te melden! jagen je op hoge kosten! Zeer directe benadering. Jongen met een Gronings accent met een post adres in Den Haag. Zeer amateuristisch, dit bedrijf deugt van geen kant! Verdere stappen volgen, waarschuwing voor andere – trap hier niet in.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, en mij nooit meer benaderen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VM Media over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VM Media in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Marvin3421
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM