Mijn Klacht:
19 feb 2014 hebben wij via vlucht24 een vlucht naar Bazel Zwitserland geboekt. Wij waren er van overtuigd een goedkope vlucht te hebben geboekt. Voordat wij akkoord gingen met betaling alle gegevens die ingevoerd waren nogmaals gecontroleerd. Alles prima . Pas als je je masterkaart gegevens in wilt voeren blijkt het bedrag in de rechter kolom te verspringen naar een veel hoger bedrag. Dit blijken later de reserveringskosten te zijn van maar liefst 79.96 euro, zodat ons totaal op €216,80 komt. Hadden wij deze vlucht rechtstreeks bij easyjet geboekt kwamen wij uit op €145.00. Een behoorlijk verschil. Voel me behoorlijk benadeeld, en de manier van doen absoluut niet kunnen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het erg netjes vinden als Vlucht 24 de extreem hoge reserveringskosten terug zou storten
