Klacht: Hoe annuleren? Geen respons

Marleen 6554 op 18 juli 2016 over Vlucht24.nl in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vlucht24.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wegens vervelende omstandigheden ben ik al enige tijd bezig om mijn vlucht te annuleren.
Aangezien dit enkel via de mail lijkt te gaan zou ik hier heel graag reactie op krijgen. Ik wacht al 4 weken op reactie en een bevestiging van mijn annulering plus teruggave van de luchthavenbelasting.
WaArom hoor ik niks van vlucht24?

Gewenste Oplossing:

Als mijn vlucht geannuleerd wordt en ik spoedig mijn luchthavenbelasting terug op mijn rekening heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vlucht24.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM