Klacht: Vlucht vertraagd

D.aldhab op 21 mei 2023 over Egyptair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Egyptair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 mei 2023

Een passagier heeft een klacht ingediend over een aanzienlijke vertraging van vlucht MS628 van Egyptair, die door technische storingen werd veroorzaakt. De vlucht, die oorspronkelijk op 19 mei om 04:20 uit Bagdad zou vertrekken, vertrok pas 23 uur later en resulteerde in een aankomst in Amsterdam op 20 mei om 10:40, in plaats van de geplande tijd van 19 mei om 14:40. Hierdoor arriveerde de passagier 24 uur later dan verwacht.

Mijn Klacht:

Mijn vlucht is vertraagd door technische storingen. Wij zouden 04:20 19mei vertekken uit bagdad vlucht MS628, deze vlucht is uiteindelijk 23uur 19 mei pas vertrokken en vanuit cairo naar Amsterdam zijn we 20 mei 0m 10:40 pas naar huis gevlogen. Terwijl wij 19mei 14:40 in amsterdam hadden moeten aankomen. Hierdoor zijn we 24uur later pas aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Schade vergoeding van €1200 of gratis retour vlucht naar zelfde bestemming dus amsterdam bagdad en weer terug voor 2 personen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Egyptair

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Egyptair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D.aldhab
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM