Klacht: Zonder enige reden vlucht cancellen

janrudolphij1 op 20 mei 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vliegwinkel heeft onze vlucht gecanceld van 246 naar de Filipijnen. Ik heb contact gehad met Etihad en hun zeggen dat alleen de datum is gewijzigd en verder niet, ze vliegen nog wel gewoon dus.

Gewenste Oplossing:

Als vliegwinkel met uitleg komt over deze vage situatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door janrudolphij1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM