Klacht: Wijziging van datum

Wilenasi op 11 maart 2022 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een foutje gemaakt met de datm voor onze vlucht. Omdat te wijzigen moeten we eerst de vlucht annuleren. Hiermee raken we onze geld kwijt. Ondanks de annuleringsverzekering bij Garant. We moeten een nieuwe vlucht boeken en opnieuw betalen. Wij vinden dit schandalig dat we niet gewoon de datum kunnen wijzigen! We kunnen vliegwinkel niet telefonisch bereiken! Vinden dit een slechte service! Wat kunnen wij hieraan doen??? Heeft u voor ons de oplossing. Groet, familie Naber uit Almere

Gewenste Oplossing:

Juiste datum met een wijziging!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilenasi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM