Mijn Klacht:
8 maart jl zou ik vliegen maar deze vlucht werd geannuleerd. na heel veel bellen ( toen ze bij vliegwinkel nog opnamen) uiteindelijk een voucher gekregen. Maar deze is maar een jaar geldig. Zolang er geen vaccin is en de omstandigheden niet veranderen kan ik vanwege mijn gezondheid niet reizen. Ik wil dus mijn geld terug. Ik heb vliegwinkel al vele malen via mijn online account gevraagd te reageren en dat met geen resultaat. Ze vallen onder een garantiefonds dus zou terugbetaling geen probleem moeten zijn.
Gewenste Oplossing:
als ze in ieder geval eens reageren en met een oplossing komen
