Mijn Klacht:
als ik contact zoek met vliegwinkel, dan kan ik alleen nmet hun chatten. er is de mogelijkheid het ticket te wijzigen naar een andere datum, maar omdat de corona situatie nog onduidelijk is, kan ik mijn reis nog niet inplannen. ik krijg niet via de chat de ruimte dit probleem voor te leggen. telefonisch contact is mij niet gelukt. het enige nummer dat ik na veel zoeken gevonden heb, lijkt dit te zijn: 020-7027200. maar hierop krijg ik geen gehoor. Gisteren stond ik op dit nummer 2 uur in de wacht. vandaag krijg ik weer geen gehoor
Gewenste Oplossing:
als het gelukt is mijn vliegticket om te ruilen voor een voucher
