Terug

Klacht: Vlucht tot 2 keer toe geannuleerd

Adil Khayale op 03 januari 2022 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vliegwinkel.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 3 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou op 14 december 2021 samen met vrouw en kind van Marokko naar Nederland vliegen. Op 13 december 2021 krijg ik bericht van vliegwinkel.nl dat mijn vlucht niet doorgaat en of ik wil omboeken naar 1 januari 2022. Dit heb ik gedaan en op 30 december 2021 verneem ik via de chat dat die vlucht niet meer bestaat. Hij staat ook niet meer op mijn vluchtschema. Ik probeer in contact te komen om mijn geld terug te krijgen aangezien ik een annuleringsverzekering heb afgesloten. Maar bellen kan niet en de chat doet ook niks meer. Via de mail geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adil Khayale
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vliegwinkel.nl

Alle klachten over Vliegwinkel.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Vliegwinkel.nl
Zo werkt het