Mijn Klacht:
We hebben een vlucht geboekt vorig jaar maar konden niet gaan vanwege inreisbeperkingen en hebben toen besloten ipv de vlucht om te boeken nieuwe tickets te kopen bij vliegwinkel omdat dat goedkoper was. De fee was toen 100euro. De tickets waren rond de 700 euro. Nu zijn de ticktets rond de 1200 euro en fee kosten 300 waardoor ik een klacht heb ingediend. Omdat ik en het verschil tussen de tickets moet betalen en 300 euro fee dacht ik bestemming te wijzigen naar Dakar. Die ticket is goedkoper. rond de 600 euro. Maar ik krijg niet meer normaal contact via de chat. We zijn al uren bezig. Zodra we nummer open ticket doorgeven verdwijnen de medewerkers.
Wat ik dus wil is nu vliegen naar Dakar ipv Bali oorspronkelijk ticket. En ik wil niet meer dan 100 euro fee kosten betalen zoals dat op mijn ticket staat. Ik wil binnen een week antwoord van Vliegwinkel.
Gewenste Oplossing:
Wat ik dus wil is nu vliegen naar Dakar ipv Bali oorspronkelijk ticket. En ik wil niet meer dan 100 euro fee kosten betalen zoals dat op mijn ticket staat. Ik wil binnen een week antwoord van Vliegwinkel.
24-6 heen en 11-7 terug vanuit ams-dakar 2 personen
