Mijn Klacht:
Vliegwinkel.nl stuurt ons van het kastje naar de muur. 21-07-2020 zouden wij een reis gaan maken naar Miami. Via vliegwinkel.nl hebben wij 8 tickets gekocht en zouden vliegen met Air Europa. Na vele meldingen en mailwisselingen worden wij van het kastje naar de muur gestuurd met als uitkomst nog steeds geen geld ontvangen. Via Air Europa kregen wij te horen dat wij het geld terug zouden krijgen. Kort daarna krijgen wij van vliegwinkel.nl weer te horen dat wij alleen vouchers krijgen en zij er tussenuit stappen. Wij willen ons geld terug.
Gewenste Oplossing:
wanneer het geld op onze rekening staat.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
