Klacht: terugbetalen van tickets

Noria Benyelloul op 08 oktober 2022 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 oktober 2022

Een klant van Vliegwinkel.nl vraagt al meer dan twee jaar om terugbetaling van vliegtickets, maar ontvangt steeds te horen dat Transavia het geld nog niet heeft teruggestort. De klant uit zijn frustratie over de lange wachttijd en verzoekt Vliegwinkel.nl om een snelle oplossing en terugbetaling.

Mijn Klacht:

hallo, ik vraag mijn geld terug, ik wacht nog steeds, het is 2 jaar en 8 maanden geleden het bureau zegt dat transavia het geld nog niet heeft teruggestort elke keer als ik het vraag, antwoorden ze me dat het tijd kost, ik niet’ Dat begrijp ik niet, nu ik je vertrouw op deze site, vraag ik vliegwinkel om me zo snel mogelijk mijn geld terug te geven. en bedankt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld zo snel mogelijk terug, 2 jaar en 8 maanden wachten is genoeg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noria Benyelloul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM