Mijn Klacht:
Ik heb een tegoedbon gelregen van vliegwinkel.nl tev €75,- nu wil ik deze gebruiken en zie ik dat ze een stuntaanbieding hebben van €20 korting op de boeking. Dit is alleen vandaag, 27-1-2016, geldig. Nou eindelijk een keer mazzel zou je denken, zeker als je nooit vliegt en het je niet kan veroorloven om op vakantie te gaan. Nu blijkt bij het boeken dat je maar 1 van de 2 kan gebruiken. Maar mijn €75 is toch gewoon een tegoedbon of te wel een “cadeaukaart” geworden omdat er in het verleden iets verrekend moest worden? Het komt er toch op neer dat als ik naar de douglas ga en er is €20 korting op elke aankoop en ik betaal met mijn tegoedbon dat dit ook gewoon kan? Ik vind dit een bizarre zaak. Zeker omdat ik nooit vlieg. Ik WAS fan van ze, maar dat is (naast het feit dat vliegtickets veel goedkoper is vaak) nu zeker niet meer zo.
Gewenste Oplossing:
Als ik de korting kan combineren met mijn tegoedbon. Wat mij niet meer dan logisch lijkt.


