Mijn Klacht:
Op 26 november een vliegticket geboekt via vliegwinkel.nl. Door een technische storing is mijn eerste poging niet gelukt, ik kreeg geen bevestiging maar kwam er later wel achter dat het bedrag alsnog is afgeboekt. Dit terwijl de 2e poging ook afgeboekt is en daar heb ik wel een bevestiging van.
Nu probeer ik al weken contact te maken maar er is gewoon geen enkele mogelijkheid of reactie . Hoe kan dit???
Echt schandalig dat dit bedrijf misbruik maakt van de schijn dat ze onder allerlei garanties vallen maar in de praktijk gewoon een onzichtbaar bedrijf zijn ergens in verweggistan
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug ontvangen. Ik heb betaald voor een ticket dat ik niet heb ontvangen en geen bevestiging van heb. Door een technische fout van vliegwinkel


