Klacht: refund

fireman22 op 06 juni 2012 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant benaderd per email

Status Opgelost
Datum 6 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er zou my gerefund worden maar weet begod niet om welk bedrag het gaat en wat ik ben kwijt geraakt,dus ben ik erg benieuwd wat jullie mij gaan vergoeden.

Gewenste Oplossing:

zorg dat alles terug betaald wordt wat jullie hebben misbruikt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vliegwinkel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vliegwinkel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vliegwinkel.nl

Heeft op 27 juni 2013 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant benaderd per email

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM