Mijn Klacht:
Had op 15-10-2019 een vlucht retour van Odessa naar Brussel over Kiev. Van Kiev naar Brussel zat ik alleen ingeboekt aan een raamzijde. Op zich niks mis mee , echter precies achter mij een huilde trappende kleine van ca 3 jaar die mijn hele stoel liet beven en ik geen seconde rust had tijdens de vlucht. Ik kon mijn stoel ook niet achterover laten hellen omdat er geen ruimte was omdat een ander vermoedelijk gratis een kleine mag vervoeren.
Hun een voordeel, ik voel me gedupeerd en heb een vermoeiende vervelende vlucht met veel gekrijs en betrap in mijn rug. Men zou verplicht moeten stellen dat mensen die dieren op de schoot of kinderen meenemen op de vluchtuitgangen worden gepland omdat daar meer ruimte is. De persoon die vermoedelijk het voordeel heeft wegens besparen in een ticket, gaat letterlijk over mijn rug.
Mijn week vakantie gevoel en fijne mood werd tijdens de terugvlucht zo snel de kop ingedrukt.
Graag een passende oplossing.
Gewenste Oplossing:
Volledige compensatie van de vlucht Kiev - Brussel.
(10)
