Mijn Klacht:
Booking VW-4436478, Vluchtnummer PC1253
Bovenstaande terugvlucht (07-10-2020) vanuit Istanbul werd 10 dagen voor de vlucht geannulleerd. Niets van Vliegwinkel.nl gehoord. Zelf via e-mail contact gehad. Lang gewacht. 08-10-2020 kregen eindelijk te horen dat we 10-10-2020 terug mogen vliegen. Akkoord gegaan. Geen omboeking, geen tickets. Veel frustraties. Zelf een ticket moeten kopen.
Na veel schrijven, vraagt Vliegwinkel ons om te bewijzen dat we niet hebben gevlochen met de bovenstaand vlucht.
BELACHELIJK !!!
Gewenste Oplossing:
We zijn pas tevreden als ons vlucht vergoed wordt die we zelf moesten betalen op Sabiha vluchthaven doordat Vliegticket ons vlucht niet heeft omgeboekt.
Al die frustraties, wachten, en heen en weer rennen nemen we op onze rekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
