Mijn Klacht:
Juli 2020 zouden wij naar Thailand gaan met ons gezin. Onze binnenlandse vlucht werd geannuleerd als gevolg van corona.
Na tientallen mailwisselingen waarin beweerd werd dat vliegwinkel afhankelijk is van de luchtvaartmaatschappij voor restitutie, bleek bij directe navraag bij de betreffende maatschappij dat men onze vluchtnummers helemaal niet herkent.
Vliegwinkel heeft ons opgelicht voor meer dan €800.
Ver bij wegblijven!!!
Gewenste Oplossing:
Restitutie van het volledige bedrag aan geboekte vliegtickets


