Klacht: Na 2 jaar nog geen restitutie ontvangen!

Marco Kirsenstein op 03 januari 2022 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al 2 jaar aan t wachten op restitutie van mijn tickets naar indonesie.
op de mail wordt slecht of niet geantwoord, bellen heeft geen zin men neemt niet op!
ik ben echt ten einde raad, hoe durven zij zo met de mensen om te gaan, al 2 jaar wordt ik aan t lijntje gehouden.

ik hoop dat ze het alsnog zullen oplossen maar ik zal NOOIT MEER VIA VLIEGWINKEL.NL BOEKEN

Gewenste Oplossing:

restitutie van de tickets, zoals een jaar geleden al beloofd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marco Kirsenstein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM