Klacht: Kosteloos vlucht wijzigen: niet bij Vliegwinkel!

Lieshens op 09 oktober 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind augustus een KLM vlucht naar Alicante geboekt met mogelijkheid tot kosteloos wijzigen ivm Covid.
Nu blijkt dat de wijziging helemaal niet zonder kosten is.
Vliegwinkel maakt op een schandalige manier misbruik van Covid door 50 euro te rekenen voor administratiekosten.

Gewenste Oplossing:

Een offerte voor de wijziging van mijn vlucht zonder administratie kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lieshens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM