Terug

Klacht: Geld van vlucht uit 2020 nog steeds niet terug

Iris Delhez op 12 mei 2022 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vliegwinkel.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 12 mei 2022

Iris heeft in mei 2020 een vakantie naar Kroatië geboekt via Vliegwinkel.nl, maar de reis werd geannuleerd vanwege Covid-19. Hoewel een deel van het geld is terugbetaald, wacht zij al meer dan een jaar op de rest van het bedrag en ervaart zij problemen met het contact opnemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste,

Wij zouden in mei 2020 op vakantie gaan naar Kroatie. Helaas kon deze reis door Covid niet doorgaan en werd deze door vliegwinkel geannuleerd. Aangegeven werd dat wij ons geld terug zouden krijgen. Deels is dit gebeurd, echter wachten wij nu al meer dan een jaar op de rest van ons geld. Helaas is contact met Vliegwinkel niet/slecht mogelijk. Wij zitten met de handen in het haar en zouden nu echt graag ons geld terugkrijgen.

Groeten,
Iris

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij het geld terugkrijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iris Delhez
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vliegwinkel.nl

Alle klachten over Vliegwinkel.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Vliegwinkel.nl
Zo werkt het