Mijn Klacht:

29 maart boek ik een vliegreis voor 4 personen en betaal via ideal. ik kreeg geen bevestiging van vliegwinkel dus bel de dag erna op. wegens storing niet geboekt. ik moest opnieuw boeken en zou t geld terug krijgen. na een week nog niets ,ze zeiden ivm pasen je kent t wel. 7 april kreeg ik na 6 x bellen een mail dat t 1 april terug gestort zou zijn. Heb wel opnieuw geboekt maar dus 2x betaald. ik wil NU mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Zo gauw als mijn geld terug is.
(en er savonds ook iemand aanwezig is vd administratie??)