kai yun op 26 november 2014 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een betaling voor een vlucht via vliegwinkel gemaakt, erna kreeg ik een fout melding dat de betaling mislukt is en mijn geld is zo juist van mijn rekening afgeschreven. Ik heb mijn geld nog niet terug en hat gaat om een bedrag van 500 euro.
Ik wil mijn geld terug zodat ik bik andere bedrijf mijn vlucht kan boeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
