Mijn Klacht:
Beste heer/mevrouw,
een tijdje geleden zijn 2 tickets geannuleerd wegens corona en bijzondere omstandigheden. Tot op heden heb ik nog geen restitutie ontvangen van deze 2 tickets. Het gaat om de boeking VW-4544274. Via de chat/facebook duurt het constant 3 dagen voordat ik een reactie krijg. Een week later moet ik weer alles opnieuw uittypen, omdat het niet meer duidelijk is waarover het gaat. Zo gaat dit constant door en de communicatie is bagger en een reden om ook geen gebruik meer te maken van deze tussenpersoon.
Met vriendelijke groet,
Gewenste Oplossing:
Restitutie ontvangen
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
