Klacht: Geen reactie op mail nog steeds geen voucher restitutie

Sharon77jansen op 03 juli 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 mei werd onze vlucht geannuleerd vanwege het corona virus vanaf dat moment geen contact te krijgen met vliegwinkel reageren niet op mail transavia kan niks doen omdat vliegwinkel er tussen zit nog geen voucher ontvangen kunnen dus niet eens een nieuwe vlucht boeken en onze vakantie is bijna helaas reageert vliegwinkel nergens op

Gewenste Oplossing:

Binnen een week mijn voucher of teruggave van ons geld want mijn vertouwen in vliegwinkel is weg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sharon77jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM