Klacht: geen E-ticket ontvangen na 24 uur zoals beloofd

Mia De Vos op 03 augustus 2021 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik boekte op zondagavond een ticket vanuit Amsterdam naar Houston met boekingsnummer VW-4776325.
Tot op dit ogenblik ontving ik nog geen Eticket wat mij een beetje ongerust maakt. Ik boekte nog nooit bij vliegwinkel.nl en heb er dus geen ervaring mee.

Gewenste Oplossing:

Als ik de nodige documenten zou hebben en het zou ook mooi zijn om de firma telefonisch te kunnen bereiken, maar dat lukte niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mia De Vos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM