Klacht: Geen contact mogelijk

koen12345678 op 03 juli 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een vlucht die door Corona niet meer plaats zal vinden. Het ticket is daardoor in plaat van naar Johannesburg gewijzigd naar een retour op Istanbul. Ik probeer al meerdere keren contact te zoeken maar vliegwinkel.nl is niet bereikbaar. Ik zou graag willen weten wanneer ik een resitutie kan ontvangen. Ik heb Turkish Airlines ook al zelf benaderd maar daarvan kreeg ik door dat het contact via vliegwinkel.nl moet lopen

Gewenste Oplossing:

restitutie van kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door koen12345678
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM