Klacht: geen contact en geen restitutie

mariettesd op 05 oktober 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik probeer al ruime tijd contact te zoeken met Vliegwinkel ivm mijn gecancellde vlucht naar Bangkok afgelopen juni. Ik zou restitutie krijgen maar vooralsnog hoor ik niets en ontvang ik alleen standaard reacties op mijn mail. De telefoon lijkt afgesloten of niet bereikbaar.
Ik hoor graag of u weet hoe ik mijn geld terug kan krijgen.
Dank en groeten,

Boekingsinformatie
Voornaam:
Mariëtte Agnes
Achternaam:
Sinninghe Damsté
Email:
[email protected]
Boekingsnummer:
VW-4201613

Gewenste Oplossing:

Zodra ik het bedrag terug heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mariettesd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM