asul2000 op 06 januari 2022 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Ruim van te voren hebben we een wijziging aangevraagd voor een terugvlucht
echter na 1 mail waarin stond om de wijziging kosten te bevestigen hebben we daarna geen terugkoppeling ontvangen en datum van de terugreis komt steeds dichtbij
ze zijn totaal niet bereikbaar niet via mai, chat en twitter.
zsm zoals beloofd de terugdatum wijzigen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
