Klacht: Change of flight

JLeav op 20 februari 2022 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

When I received an email this morning that my flight was changed, I logged in to my booking to start the refund process as the flight change was not good for me.

Immediately after I clicked on the link, it said I had accepted the booking changes and then it would not let me log on to my account.

I need this booking cancelled right away and cannot seem to get a hold of anyone at the company. My booking number is VW-5067391.

Gewenste Oplossing:

I need my booking cancelled due to a schedule change which does not suit me.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JLeav
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM