arnja op 02 juli 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Wij zouden het paasweekend naar Zwitserland. Geboekt via vliegwinkel.
Nu willen we de tickets omboeken voor volgend jaar rond pasen. Dit betekent dat we tot augustus de tijd hebben om een voucher te ontvangen van Swiss. Echter na meerdere mailtjes via de site en via emailadres nog geen enkele reactie. Wat nu?
Wij willen dat Vliegwinkel vouchers regelt voor ons bij Swiss, zodat wij volgend jaar april naar Zwitserland kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
