Klacht: Bagagekosten (20 kg) in de ticket maar toch moeten betalen

Sheila500 op 26 augustus 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de bevestiging stond bagage inclusief , beide vluchten zelf moeten bijbetalen totaal 118 euro. Vliegwinkel beantwoord niet de mails 2 x gestuurd en ook op Facebook berichten wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als het te veel betaalde bedrag terugbetaald is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sheila500
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM