Klacht: Annuleren van vlucht ivm Carona

Perth op 09 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in Maart 2020 mijn vlucht moeten annuleren naar Perth op 29 april 2020.
Ivm het Carona virus waren erg geen vluchten en zat Australie op slot.
Tot nu tot 9 juni heb ik nog geen geld terug en hoor ik ook niets. Zij zijn niet te bereiken via telefoon. En per mail krijg ik een standaard mail toegestuurd waar niets instaat wat mijn helpt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben totaal niet tevreden over de Vliegwinkel. Een dikke nul krijgen ze

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Perth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM