Klacht: annuleren maar niemand neemt op/mailt terug

dennisvalerievliegwinkel op 29 juni 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste
We vertrekken binnen 4 dagen, maar we wensen te annuleren wegens medische redenen. Op de site kunnen we niet annuleren en wordt er verwezen om telefonisch contact op te nemen. Vliegwinkel neemt niet op en afgelopen weken beantwoorden ze ook geen mails.

Gewenste Oplossing:

Voer persoonlijk contact met ons, liefst zo snel mogelijk via mail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dennisvalerievliegwinkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM