Klacht: Annuleren…

[email protected] op 23 februari 2025 over vliegtickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 februari 2025

Een klant heeft problemen ondervonden met vliegtickets.nl nadat bleek dat de geboekte datum op de tickets verkeerd was. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant geen respons ontvangen en heeft inmiddels een alternatieve vlucht voor vier personen moeten boeken, wat extra kosten met zich meebracht. De frustratie groeit en de klant overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Ook ik probeer al sinds ik erachter kwam dat de datum niet 23 febr maar 23 maart op de tickets was… contact te krijgen met vliegtickets.nl. Ik merkt dat ik er lichtelijk boos van begin te worden! Ik heb inmiddels een andere vlucht moeten boeken ( voor vier personen) en alle kosten die daarbij kwamen. We zijn heel wat geld lichter! En nog steeds geen contact met vliegtickets.nl!!!!
Ik weet niet meer wat ik moet doen! Ik denk dat we het maar hogerop gaan zoeken!!!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling en annulering van de nog steeds staande reis!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over vliegtickets.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vliegtickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vliegtickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM