Klacht: Vlekken op gasfornuis

Mott op 27 september 2019 over Cillit Bang in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cillit Bang has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 september 2019

Een consument heeft Cillit Bang's schoonmaakproduct gebruikt om zijn gasfornuis te reinigen, maar na gebruik zijn er vlekken ontstaan die in de kookplaat zijn getrokken. De gebruiker is teleurgesteld over het resultaat en vindt het onacceptabel voor een schoonmaakmiddel, vooral omdat de keuken pas drie maanden oud is.

Mijn Klacht:

Cillit Bang heeft meerdere producten in het assortiment. Het hoort kalk en vuil te verwijderen. Ik wilde mijn gasfornuis schoonmaken, dus ik heb het ingesprayd met de foam. Resultaat; het vuil is weg, maar nu zitten er vlekken in de kookplaat die er helemaal in zijn getrokken. Het ziet er niet uit! Wat een chemisch rotspul! We hebben de keuken net 3 maanden, dus hier baal ik onwijs van! Dit kan toch niet de bedoeling zijn van een schoonmaakmiddel?!

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor een nieuwe gaskookplaat en dit spul uit het assortiment halen, dit gebeurt bij heel veel mensen zo te lezen op internet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cillit Bang over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM