Klacht: Vlekken lukt niet te verwijderen

wespoorendonk op 21 augustus 2024 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status In behandeling
Datum 21 augustus 2024

Na het gladstrijken van de muren en het aanbrengen van Flexa strak op de muur in de kleur kiezelgroen, zijn er vlekken ontstaan die niet te verwijderen zijn. De klager vraagt om advies over hoe dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Nadat wij onze muren hebben laten gladstrijken door een stucadoor hebben wij er Flexa strak op de muur kiezelgroen er op gedaan. Prachtige kleur. Helaas zijn er vlekken opgekomen die niet te verwijderen zijn. Wat kan ik hier aan doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat ik mijn vlekken kan verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Flexa

1 jaar geleden - Goedemiddag mevrouw Spoorendonk, wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd bellen. De e-mail is naar u onderweg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Flexa

1 jaar geleden - Goedemiddag mevrouw Spoorendonk, wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd bellen. De e-mail is naar u onderweg. P. Will

Alle klachten die gemeld zijn door wespoorendonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM