Mijn Klacht:
Ik huur mijn woning inmiddels 44 jaar. Ik ervaar deze woningcorporatie is uiterst klantonvriendelijk en soms ronduit onbeschoft. Ook na meerdere malen aandringen worden vragen genegeerd, of althans niet afdoende inhoudelijk beantwoord. Mijn laatste vragen dateren uit het jaar 2010, In de jaren daarna heb ik diezelfde vragen opnieuw gesteld maar bleef antwoord uit. In maart 2018 vond na aandringen van mijn kant een gesprek tijdens huisbezoek plaats.. Nu, veertien maanden later zijn die vragen nog niet beantwoord en is niet voldaan aan toezeggingen die Vivare aan mij heeft gedaan.
Acties die verband houden met mijn vragen is uiterst urgent ivm gezondheid en wonen tijdens onze laatste levensjaren en kunnen niet langer uitgesteld worden
Gewenste Oplossing:
Dat ze reageren binnen een redelijke termijn, op een fatsoenlijke manier overleg plegen en zich houden aan afspraken.
(10)
