Klacht: Te hoge energierekening in een heel slecht onderhouden woning.

Dave Michalak op 14 december 2023 over Vivare woningbouw in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 14 december 2023

Een bewoner van de dokter de Visserstraat in Dieren uit zijn onvrede over de hoge energierekening en het slechte onderhoud van zijn woning. Ondanks een positief advies van een expert om het houtrot aan te pakken en de kozijnen te vervangen, is er volgens hem geen actie ondernomen door Vivare woningbouw, terwijl er wel schilders in de buurt actief zijn voor tijdelijk schilderwerk.

Mijn Klacht:

Het vorig jaar kwam er een man bij ons op de dokter de Visserstraat in Dieren al het houtrot controleren. Kijken hoe de staat is van de kozijnen etc. Hierin gaf de goede man te zeggen aan mij, mijn buurman en aan andere bewoners aan de dokter de Visserstraat te kennen, een positief advies te geven aan de woningbouwvereniging om het houtrot aan te gaan pakken. Deze goede man kost ook geld om in te huren voor jullie. Echter gebeurt er uwerzijds niets wat echt zou moeten gebeuren en dat is de kozijnen vervangen, dubbele beglazing HR (wij hebben boven enkel glas). De woningen aanpakken van A tot Z en nu zie ik dat er schilders in de buurt al het kozijnwerk opnieuw aan het schilderen is en dat zijn voor jullie dubbele kosten en dat is water naar de zee dragen. Iets wat ik niet begrijp. De schilders zijn hier niet welkom kan ik u zeggen en er moet gebeuren wat de noodzaak is. Nieuwe goed geïsoleerde daken zoals eerder beloofd, nieuwe kozijnen en graag dubbel glas boven en onder mag ook vervangen worden en voldoet niet meer aan de norm. We hebben een energierekening van 5500 euro bijbetalen over 12 maanden en we betaalde al 210 euro per maand. Wat neerkomt op 8000 euro aan de energie in een woning met energielevering F. Moeten we met ons gezin en huisdieren koukleumen omdat we bang zijn te stoken om nog meer te hoge rekeningen te krijgen van onze energieleverancier. Ook vernam ik vaker dat er mensen vanuit jullie elke avond uren lang kwamen kijken naar de daken op zwaluwen en vleermuizen. Jullie moeten ons gaan helpen want anders gaat de buurt jullie helpen. Doe wat jullie moeten doen en laat ons niet in de kou of in de steek want met een likje verf is het niet verholpen en nemen jullie niet jullie verantwoordelijkheid voor de mensen die met hulpvragen komen en voor het aanpakken van de woningen. Jullie zitten in jullie peper duren pand er ook warmpjes bij en denk eens niet alleen aan jullie zelf a.u.b. De woningen zijn sinds de bouw al meerdere keren terugbetaald en nu is het van belang dat jullie eens een keertje goed werk gaan afleveren aan de mensen die het nodig hebben. Ik ga verdere stappen ondernemen dmv een handtekeningen actie en de huurderscommissie inschakelen.

Mvg,

Dave Michalak.

Gewenste Oplossing:

Renovatie!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivare woningbouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivare woningbouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dave Michalak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM