Klacht: Schimmel

Azam.N op 18 oktober 2021 over Vivare woningbouw in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Er is een klacht ingediend over schimmeloverlast in de huurwoning van een moeder, die hierdoor gezondheidsproblemen ondervindt. Ondanks eerdere communicatie met Vivare over het probleem, heeft de toegenomen schimmelgroei niet geleid tot een huisbezoek vanwege coronamaatregelen. De zoon van de huurder verzoekt om snel een afspraak te maken om het schimmelprobleem aan te pakken.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Afgelopen jaar heb ik telefonisch kontakt met Vivare gehad betreffende overlast schimmel in de huurwoning van mijn moeder. Toen werd er aangegeven dat i.v.m. corona dat er geen huisbezoeken plaats konden vinden. Nu is de schimmel gedurende deze periode sterk toegenomen en ondervindt mijn moeder die longproblemen heeft hier steeds meer gezondheidsproblemen door. Ik verzoek zo spoedig mogelijk bij haar thuis langs te komen om dit schimmelprobleem aan te gaan pakken/verwijderen.
Mijn moeder woont op Asperenpad 15, 6843 LN Arnhem en ben ik haar zoon telefonisch bereikbaar om e.e.a. toe te lichten op telnr. 06-29584882.

Gewenste Oplossing:

Schimmel zo spoedig mogelijk verwijderen ivm astma en longproblemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivare woningbouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivare woningbouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Azam.N
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM