Een klant heeft problemen ervaren met een vitrinekast van Jeha. De kast vertoont meerdere gebreken, waaronder een krom en gebarsten stangetje, een slecht sluitend deurtje met een stuk hout dat ontbreekt, en extra boorgaten onder de handgrepen. Daarnaast werd de kast ook nog eens op de kop geleverd.
Het stangetje van de kast aan de zijkant is krom en is ook gebarsten. Onder het deurtje sluit niet goed en daar is ook een stukje hout uit. Onder de handgrepen zitten ook nog weer 4 boorgaten. En de kast werd op de kop geleverd.
Het zou fijn zijn als ik of een bedrag zou kunnen terug krijgen of dat de kast wordt omgeruild met een kast die wel goed is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jeha
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jeha nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
