Mijn Klacht:
Ons eettafel is niet goed omdat er na 2 maanden barsten in de tafel ontstaan zijn. Ik heb de eettafel normaal gebruikt. En ik vind dat deze problemen nog niet hadden mogen ontstaan bij een product van 2 maanden in bezit en voor deze aanschafprijs. Klacht is op 6 mei 2019 ingediend en niemand die hier iets aan gedaan heeft tot gevolgd dat er een medewerker langs is geweest na 4 maanden om de tafel te bekijken. Medewerker gaf aan dat dit een geval is dat dit niet mag gebeuren bij een eettafel met normaal gebruik. Er is ook altijd een onderlegger voor borden gebruikt. Na controleren van de tafel is de medewerker vertrokken met een bericht dat dit doorgezet zal worden naar de leverancier om het verder af te handelen en tot een goede resultaat te lijden omdat het een fabricagefout is. Later op de dag gebeld door firma vissers meubelen met de mededeling dat het ons eigen schuld was en dat wij een hete pan op de tafel hebben geplaatst en dat vissers meubelen hier niks over te zeggen hebben en er verder niks meer aan gaan doen.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat vissers meubelen mijn product gratis repareert, of dat ze ons een nieuw product geven.
(10)
