Mijn Klacht:

3 jaar geleden een bank gekocht, die al vrij snel doorzat, 3 maal een bedrijf van een verzekerings maatschappij langs geweest, extra vilt evrstevigd etc geen verbetering.
daarna na 2.5 jaar werd de bank teruggenomen, ik mocht een nieuwe uitzoeken, een duurdere uitgezocht, 500 euro bij betaald, na 1 week doorgezakt. Vrij snel contact gekregen over vervanging. zou week 28 vervangen worden inmiddel waarschijnlijk week 33.
alle beloftes van terugbelle terugmailen zijn niet waar gemaakt. nu zou de bank langer duren omdat de stof die er in zit slecht leverbaar zou zijn.
ben zwaar teleurgesteld.

Gewenste Oplossing:

op korte termijn een ander bankstel wat goed is in dezelfde prijscategorie