Mijn Klacht:
na weken bellen en schrijven blijft visa erbij om de card niet meer te deblokkeren ivm registratie van onbenullige registraties bij bkr. Ook verteld visa niet wat er moet gebeuren om de card weer te deblokkeren. Communicatie is erg slecht. rood staan mogelijkheid bij de bank mag dus niet net als een pl van nog geen 2000 euro word ook meegerekend. Wij hebben goede inkomens en lage huur en een bedrijf en mooie spaarrekening waar ze niet naar vragen en of naar kijken. Ik schrik van alle negatieve reactie hier over Visa en hoop ook dat de partners hier ook iets mee gaan doen. Totaal geen menselijkheid, services enz. Als zouden ze het bedrag verlagen ! Ook afbetaling is niet meer mogelijk wat mij niets uitmaakt en hun meer zekerheid zou moeten geven. Laat ze dan alle wanbetalers blokkeren en niet degene waarvan het bedrag net word voldaan. Voor autohuur,hotels is het gewoon belangrijk om een card te hebben. Op dit moment ben ik ook in gesprek met een tv programma en hopende dat daar wat uitkomt en genoeg voer is om uit te zenden. Genoeg klachten over de services en behandeling van de mensen.
Gewenste Oplossing:
card deblokkeren evt met lager saldo
(10)
