Klacht: betaling is niet naar bestemming

rogerkamiel op 26 juli 2022 over Visa in de categorie Creditcards

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Visa
Categorie Creditcards
Status Open
Datum 26 juli 2022

Een klant heeft op 20 juni een betaling van 99,00 euro gedaan voor Microsoft, maar meldt dat deze betaling niet naar de juiste bestemming is gegaan. De klant verwijst naar een specifieke klantenreferentie.

Mijn Klacht:

op 20/06 betaalde ik 99,00 voor microsoft.
deze betaling is spooorloo
sklantenreferentie6289787167

roger moeraert
037743416

Gewenste Oplossing:

terugstorting van het bedrag naar microsoft verzonden van 99,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Visa

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Visa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rogerkamiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM