Klacht: Uitbetalen

klinkertje op 12 mei 2024 over vintage & design in Best in de categorie Winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Winkels
Status Open
Datum 12 mei 2024

Een klant van Vintage & Design in Best heeft verschillende items verkocht en het geld in zijn portefeuille geplaatst, maar kan dit bedrag niet op zijn rekening ontvangen. Na maanden wachten kreeg hij eindelijk een reactie van het bedrijf, waarin werd aangegeven dat zijn rekening aan een ander account is gekoppeld en dat hij alleen kan worden uitbetaald als hij een nieuwe bankrekening opent.

Mijn Klacht:

Verschillende items verkocht en netjes in mijn portefeuille geplaats. Nu wil ik dat op mijn rekening en dat pakt niet. Na maanden eindelijk reactie van Vintage. Nu zeggen ze dat mijn rekening gebruikt is op een ander account en dat ze niks kunnen doen.
De enige manier dat ik uitbetaald kan worden is een ander bankrekening openen.

Gewenste Oplossing:

Uitbetalen mogelijk maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vintage & design in Best

Reactie van de melder van de klacht klinkertje

1 jaar geleden - Kan geen bankrekening toevoegen en na maanden eindelijk bericht. Stuur ik een andere vraag dan krijg ik daar gewoon geen antwoord op

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vintage & design in Best nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klinkertje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM