Klacht: misleiding

van de b op 14 augustus 2012 over vinduwbedrijfonline.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2012

Een gebruiker van vinduwbedrijfonline.nl heeft een klacht ingediend over misleiding door een advertentie die beloofde een jaar gratis adverteren, gevolgd door een lage maandelijkse vergoeding. Na inschrijving ontving zijn vriend echter een rekening van 500 euro en kreeg te horen dat annuleren niet mogelijk was vanwege een bandopname. De klager heeft juridische stappen overwogen na advies van rechtsbijstand, omdat hij vermoedt dat dit soort praktijken vaak bij kleine bedrijven voorkomt.

Mijn Klacht:

ook mijn vriend is erin getrapt aangezien wij zo n advertentie hebben bij alles media dat je een jaar voor niks kunt adverteren en het jaar erop voor 12 euro per maand was hij in de veronderstelling dat het daar over ging ook omdat ze precies je gegevens en alles hebben een dag later lag de rekening al binnen van 500 euro hij heeft daar meteen op gereageerd dat dat niet de bedoeling was en er vanaf wou zien waarop hij meteen een e-mail terug kreeg dat dat niet kan omdat er een band opnamen is ik heb hierop meteen de rechtsbijstand gebeld waarop deze mij geadviseerd hebben meteen binnen 24 uur een aangetekende brief te sturen omdat dit oplichting is dit schijnen ze veel bij kleine bedrijven te doen omdat deze niet zo snel n advocaat nemen en de gegevens halen ze vaak uit het register van de kvk ook zei krijgen hier veel klachten van binnen en ook dat band opnames
verdraaid worden of dingen worden weg gelaten in hun voordeel dus je kunt er wel onder uit maar kunt er veel problemen van hebben met deurwaarders en dergelijke ik zeg kom maar op met die deurwaarders ik betaal dan nog liever voor een rechter dan dat een paar oplichters 500 euro uit mn zak laat trekken want je schiet er zelf ook nog is helemaal niks mee op en als wij blijven betalen blijven ze er alleen maar mee doorgaan

Gewenste Oplossing:

dat zo n soort oplichting niet meer mag dan ben ik tevreden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM