Ilse 1980 op 28 augustus 2023 over vinduwbedrijfonline.nl in de categorie Online Gidsen
Een klant van vinduwbedrijfonline.nl meldt dat hij zonder toestemming een abonnement is aangesmeerd. Tijdens een telefoongesprek werd hij gevraagd om ja of nee te antwoorden, wat hij als onvriendelijk ervoer. De klant stelt dat hij nooit een abonnement heeft afgesloten en nu geconfronteerd wordt met een factuur van 600 euro voor een jaar.
Ben net gebeld door de site of ik telefonisch wil verlengen en als dat niet zo was moest ik met ja en nee antwoorden. Erg onvriendelijk persoon aan de telefoon. Ik heb nooit wat afgesloten en moet nu 600 euro betalen voor een jaar
Als ik niks hoef te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vinduwbedrijfonline.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vinduwbedrijfonline.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
