Klacht: Weggegooid geld, mega slecht bedrijf.

yolansaavedra op 11 juni 2023 over Vincent Container Cleaning Service in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2023

Een klant van Vincent Container Cleaning Service uit zijn onvrede over de gebrekkige dienstverlening, waarbij zijn container het hele jaar niet is gereinigd. Hij ervaart problemen met het maken van nieuwe afspraken en voelt zich verantwoordelijk voor het tijdig melden van de situatie. Ondanks zijn verzoek om het contract per direct te beëindigen, is dit niet mogelijk, terwijl hij geen reiniging heeft ontvangen en wel betaalt voor de service.

Mijn Klacht:

Wat een vreselijk bedrijf. Mijn container is het hele jaar al niet gereinigd. Nieuwe afspraken maken is moeilijk. En het is ook nog mijn eigen schuld als ik het te laat meld want ik moet het in de gaten houden. Sorry, volgens mij moet een betaalde dienst gewoon goed geleverd worden.

Wilde mijn contract per direct stopzetten, maar mag niet. Denk alleen niet dat ik inmiddels een reiniging heb ontvangen. Ik betaal dus serieus geld zonder daar ook maar iets voor te krijgen. Ja enorm veel hoofdpijn. Wat een slecht bedrijf zeg.

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen enkele reiniging ontvangen, dus ik wil mijn geld voor heel 2023 terug en mijn contract per direct opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vincent Container Cleaning Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vincent Container Cleaning Service nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yolansaavedra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM