Mijn Klacht:
Na meer dan 6 maanden (helaas hebben we een jaar vooruit betaald), is meer dan de helft (7) van de reinigingen niet gebeurd. In het begin werd dat niet eens gemeld, je kwam er de volgende dag achter en dan was de reactie van VCCS ‘oh ja, u krijgt een halve maand extra’. Tegenwoordig sturen ze een bericht dat de reiniging niet kan worden ingepland, met hetzelfde resultaat.
We hebben een poging ondernomen het contract in redelijkheid te beeindigen. Dat is niet gelukt.
Slechts 1 advies: ga niet met VCCS in zee.
Gewenste Oplossing:
Beeindigen van het contract.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
